帮助与支持
安装、安全提示与问题排查。其他问题请写信到 ,一个工作日内回复。
安装
- 下载 HideMyShare-Setup.exe 并运行。
- 选择安装目录,完成向导。安装后 HideMyShare 自动启动。
- 点一个预设(如"微信")或列表里任意窗口——它已从屏幕共享中隐藏。验证:开个会议共享屏幕,看共享预览画面里它是否消失。
安装后首次启动可能慢几秒——那是杀毒软件在深扫新程序,第二次起就快了。
"Windows 已保护你的电脑"(SmartScreen)
这条蓝色提示对所有独立开发者的新软件都会出现,不是病毒报毒。运行安装包:
- 在 SmartScreen 弹窗里点更多信息。
- 点仍要运行。
HideMyShare 的安装包只通过本官网分发。请确认下载来源是 hidemyshare.site,其他渠道的安装包不要运行。
杀毒软件报 HideMyShare
HideMyShare 要把其他应用的窗口标记为"不可采集",而 Windows 只允许应用自己标记自己的窗口——所以 HideMyShare 会向目标应用注入一个极小的辅助组件(4KB,C 源码公开可审计)来设置标记。注入在本场景是正当用途,但恶意软件也用同样手法,因此部分杀软会额外警惕。
我们每个版本都向微软及主流杀毒厂商提交加白申请。如果你的杀软仍然报毒:
- Microsoft Defender: Windows 安全中心 → 病毒和威胁防护 → 保护历史记录 → 找到被拦截项 → 操作 → 允许。或把安装目录加入排除项:病毒和威胁防护设置 → 管理设置 → 排除项 → 添加文件夹。
- 360 / 火绒 / 腾讯管家: 打开拦截记录或隔离区,对 HideMyShare 选择信任 / 恢复 / 放行,并把安装目录加入信任区。
- 加白后从开始菜单重新启动 HideMyShare。
问题排查
共享画面里窗口还在
- 确认共享开始前该行的开关已经是绿色(已保护)。共享过程中也能切换,立即生效。
- 预设应用的聊天弹窗会自动跟随保护;其他应用保护一次主窗口即可,规则会跟随整个应用。
- Windows 10 2004 之前的版本,对方看到的是黑色矩形而非消失(系统限制)。
提示"需要管理员权限运行"
目标应用正在以管理员身份运行,Windows 禁止普通权限的 HideMyShare 操作它。右键 HideMyShare → 以管理员身份运行,再重新保护该应用。
保护引擎反复失败
可能是杀毒软件拦截了引擎组件。先把安装目录加白(见上文),然后点托盘图标 → 重启保护引擎。仍失败请邮件联系我们,附上"关于"对话框里的版本号。
授权与激活
- 提示授权码无效 —— 从订单邮件原样复制粘贴,注意不要带多余空格。
- 提示名额已满 —— 一个授权可绑 台电脑。换机时在旧电脑上打开 HideMyShare → 授权栏 → 解绑,再激活新电脑。
- 改过系统时间被锁定 —— 联网一分钟内自动校时恢复,无需手动操作。
- 退款后 —— 授权码立即失效,应用回到试用/锁定状态。